バカにならない”気づかい”コスト

リモートワークにみんなだんだん慣れてきた。

「会わないとやっぱり効率悪い」

という人と、

「今の方が仕事に集中できる」

という意見に大きく分かれている気がする。

そして僕が分析するに、

その回答は立場によって大きく分かれている。

雇われている人や若い人はリモートワークがいいと答え、

雇用主や上司、年齢が上の人はリモートワークに悲観的な人が多い。

この理由は実はシンプルで、

”気遣いコスト”

がどれだけかかるかの違いだ。

今リモートワークでいろんなコストが削減されている。

移動コストから食事コスト、

オフィスに出勤してた頃は

当然のように払ってた費用がリモートでは必要ない。

だが消えたコストはそれだけではない、

そこには”気遣いコスト”という今まで

注目されてなかったが実はめちゃくちゃ

若い人たちに負担となるコストが隠されていた。

ある統計によれば、

75％の方が今の仕事のスタイルの方が

邪魔が少なくて良いと答え、

80％の人が仕事のストレスが減ったと回答している。

「いつ話かけられるかわからないから、目の前の仕事に集中できない」

こういう意見を若い子から聞くことがある。

要はオフィスや仕事のミーティングで、

そこに先輩がいたらそれだけで気を使って、

目の前の仕事に集中できないということだ。

例えば、

何かの仕事に取り掛かっているときに、

いきなり上司に話しかけられるかもしれない、

すると一度集中して取り組んでいた仕事から離れる必要がある。

「今集中してるから後にしてください」

とはならなかなか言えないだろう。

これが気を使うことによって

仕事の生産性が落ちるマイナス面、

”気づかいコスト”だ。

でも立場が変わるとこのコストはかからない。

仕事に集中してるときに若い人から話しかけられたら

「もっとタイミングを考えて！」

「後にして！」

と気を使わずに答えることができる。

これは身近な例に当てはめて見たら

容易に想像ができるだろう。

このように、

「気づかいコスト」は消費税と違って

平等に分配されていない。

若い人、立場が弱い人に多くかかるのだ。

それがリモートで開放された。

僕はもともと根暗なので、

リモートになっても何の変化もないが、

若い人たちを見ると伸び伸び仕事に集中しているように見える。

いい世界じゃないか！